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Wincode Beleuchtung Garantie und Rückgabe

Die Garantie- und Rückgaberichtlinie gilt nur für Einheiten, die direkt bei uns gekauft wurden.Wenden Sie sich bei After-Sales-Problemen mit den Einheiten, die außerhalb der Handelskanäle gekauft wurden, bitte an Ihren Direktverkäufer.
Indem Sie bei uns bestellen, erklären Sie, dass Sie die folgenden Garantie- und Rückgaberichtlinien und unten aufgeführten Bedingungen gelesen und akzeptiert haben.Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Vertriebsmitarbeiter.

Garantie :

1. 1 Jahr Werksgarantie

Alle unsere Artikel haben 1 Jahr Garantie ab Versanddatum.Zubehörbestellungen, die eine dreimonatige Gewährleistungsfrist haben.Ein Ersatzartikel, wenn er gesendet wird, startet nicht neu oder verlängert in keiner Weise die Garantiezeit.

2. Ersatzteilunterstützung
Wiederverkäufer können Ersatzteile zur Reparatur mit der Bestellung kaufen und die fehlerhaften zurücksenden, um den Betrag der Ersatzteile erstattet zu bekommen.Bitte beachten Sie: A: Die LEDs oder Birnenlichtquellen sind nicht von der Garantie abgedeckt.B: Die Rücksendung von Teilen zur Rückerstattung muss innerhalb von 1 Monat nach Meldung des Fehlers erfolgen.C: Das defekte Gerät, für das die gekauften Teile verwendet wurden, muss in der Garantie sein.

3. OEM-Bestellungen können 1% kostenlosen Ersatzteilsupport erhalten.
4. Erweiterte Garantie oder keine Garantiebedingungen sind verhandelbar.Sie können sich an Ihren Verkäufer wenden.
5. QC und QC-Methoden von Drittanbietern sind akzeptabel.Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertriebsmitarbeiter.
6. Autorisierter After-Sales-Video- und Schulungssupport bereitgestellt Wiederverkäufer können die Schulung mit unserem professionellen Technikteam für den After-Sales genießen und sich von den Online-Videos und Anweisungen unterweisen lassen.

Wiederverkäufer können das Training mit unserem professionellen Tech-Team für den After-Sales genießen und sich von den Online-Videos und Anleitungen anleiten lassen.

Zurückkehren :
Für alle Produktrücksendungen ist ein RMA-Formular (Return Merchandise Authorization) erforderlich.Sie werden gebeten, das RMA-Formular auszufüllen und der Rücksendung beizufügen.Oder Sie erhalten das Formular direkt vom Verkäufer.Rücksendungen ohne Rücksendeformular werden für den Prozess verzögert oder abgelehnt.

● Normalerweise leisten wir keine Rückerstattung, aber wenn doch, beachten Sie bitte, dass die Versandkosten nicht erstattungsfähig sind.
● Produktrücksendungen zum Austausch und zur Rückerstattung müssen uns innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem Ihr Produkt ursprünglich versandt wurde, gemeldet werden.Rücksendungen zur Rückerstattung müssen innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum eingehen, an dem Ihr Produkt ursprünglich versandt wurde.Für Produktersatz- oder Rückerstattungsanfragen senden Sie bitte das gesamte Artikelpaket einschließlich aller Zubehörteile zurück.Der Paketinhalt wird auf Vollständigkeit überprüft, bevor ein Ersatz / eine Rückerstattung erfolgt
● Rücksendungen von fehlerfreien Einheiten werden nicht akzeptiert und der Käufer ist allein für die Rücksendung verantwortlich.
● Rücksendungen von Geräten außerhalb der Garantie müssen vor der Rücksendung benachrichtigt und genehmigt werden.Die Kosten für die Reparatur erhalten Sie vom Kundendienst.
● Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, zurückgegebene Produkte an Wincode zu senden, und Wincode übernimmt die Kosten für die Rücksendung des reparierten Artikels an den Kunden.
● Alle Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung bearbeitet.Die Kunden werden informiert, wenn sie die Rücksendung erhalten und die erneute Lieferung vereinbart haben.
● Normalerweise akzeptieren nur Reparaturzentren in China Rücksendungen zur Überholung.Wenden Sie sich bezüglich der Kosten für die Überholung bitte an den Kundendienst.
● Normalerweise akzeptiert nur das China Repair Center eine Rücksendung zur Rückerstattung.
● Gewährleistungs- und Rückgabebedingungen zwischen Wiederverkäufern und ihren eigenen Kunden gelten nicht für die Wincode-Richtlinie.

Die obige Garantie gilt nicht für Schäden oder Ausfälle, die daraus resultieren

● Unfall, Fahrlässigkeit, Missbrauch oder höhere Gewalt
● Unbefugte Reparatur oder Modifikation oder Aufrüstung des Geräts
● Unterlassene Installation oder unsachgemäße Installation oder Verwendung des Produkts nicht gemäß den Anweisungen oder Verwendung dieses Produkts für einen anderen als den beabsichtigten Zweck
● Künstlicher/physischer Schaden
● Betriebsfehler
● Die Garantieaufkleber oder die Seriennummer sind nicht leicht zu identifizieren, beschädigt, zerrissen und verändert usw.
● Unsachgemäße Verpackung bei Rücksendung

Wincode Beleuchtung Garantie und Rückgabe

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